Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2026

Question Voyance Gratuite (“nous”, “notre”, “nos”) respecte votre vie privée. La présente politique explique quelles informations nous collectons lorsque vous visitez ask-psychic-free-question.com, comment nous les utilisons, et les choix dont vous disposez concernant ces données.

Informations que nous collectons

Nous ne collectons que les données nécessaires pour offrir une expérience de consultation fluide et améliorer le site :

• Données de contact — le nom et l’adresse e-mail que vous transmettez volontairement via nos formulaires.
• Demandes de consultation — toute question ou tout élément de contexte que vous partagez afin qu’un conseiller puisse vous répondre.
• Données techniques — adresse IP, type de navigateur, page de provenance et heure de visite, enregistrées par notre serveur web et nos outils d’analyse.
• Cookies — de petits fichiers texte utilisés pour mémoriser vos préférences et mesurer les performances du site. Consultez notre Politique relative aux cookies pour plus de détails.

Comment nous utilisons vos données

• Répondre à vos questions et vous délivrer la consultation que vous avez demandée.
• Envoyer des mises à jour ou réponses facultatives auxquelles vous avez explicitement consenti — jamais de courrier non sollicité.
• Diagnostiquer les problèmes du site, prévenir les abus et améliorer l’expérience utilisateur.
• Respecter nos obligations légales lorsque cela est strictement requis.

Qui a accès à vos données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Des données limitées ne sont partagées qu’avec les prestataires qui assurent le fonctionnement du site — hébergement, envoi d’e-mails, analyse d’audience — chacun étant lié par des clauses de confidentialité et des accords de traitement des données.

Conservation des données

Les données de contact sont conservées tant que votre compte ou votre conversation est actif, plus une courte période à des fins d’archivage légal. Les données d’analyse sont agrégées et pseudonymisées. Vous pouvez nous demander de supprimer vos informations à tout moment.

Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer du droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de les rectifier, de les exporter ou de les supprimer, ainsi que de vous opposer à certaines utilisations. Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous via la page indiquée ci-dessous — nous vous répondrons sous 30 jours.

Mineurs

Question Voyance Gratuite s’adresse aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si vous pensez qu’un enfant a transmis des informations, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons réviser cette politique à mesure que le site évolue. Les modifications importantes seront annoncées sur cette page, accompagnées d’une nouvelle date de “dernière mise à jour”. La poursuite de votre utilisation du site après l’entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de la politique révisée.

Contact

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